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Estratégia de vendas e de marketing

Adapted from content excerpted from the American Express® OPEN Small Business Network


Nas secções anteriores, teve de definir o seu produto, posicionamento, preço, cliente alvo, mercado e concorrência. Agora, é necessário transformar todas essas concepções em estratégias de marketing e vendas convincentes. Pense nessa declaração como um plano de acção sobre como atrair clientes para comprarem o seus produtos. Ela apoia as estratégias descritas posteriormente nesta secção.

A sua estratégia pode ter apenas algumas frases ou alguns parágrafos. Elementos importantes para uma estratégia de vendas e marketing incluem quem são os seus clientes alvo como impulso inicial e quais os clientes que foram designados nas fases de acompanhamento. Os outros elementos da estratégia de vendas e marketing são:

  • Como localiza os seus potenciais clientes e, quando encontrá-los, como planeia mostrar-lhes o seu produto. Por exemplo, se estiver usando a mala-directa, discuta sobre os tipos de listas de endereço que planeia comprar.
  • Quais os recursos dos seus produtos ou serviços que destaca para atrair clientes para conhecerem o seu produto.
  • Qualquer técnica inovadora de marketing ou vendas aplicada. Por exemplo, pode vender o seu produto por catálogo, enquanto os seus concorrentes usam apenas os canais tradicionais de vendas. Ou pode ser o primeiro do seu sector a oferecer arrendamento.
  • Foca seus esforços local, regional, nacional ou internacionalmente? Planeia estender os seus esforços além da região inicial? Por quê?

Para Vendas e marketing


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