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Lista/contactos de meios de comunicação social

Adapted from content excerpted from the American Express® OPEN Small Business Network


Assim como é importante manter um banco de dados preciso dos seus clientes e potenciais clientes, é crucial garantir que se dirije às pessoas certas com a sua mensagem de comunicação social. Muitas empresas de pequena dimensão cometem o erro de enviar comunicados de imprensa a "editores", presumindo que serão enviados às pessoas certas. Isso raramente acontece. Precisa do nome da pessoa ou do repórter correcto.

Obter o nome da pessoa certa é simples: é só ligar e perguntar quem é o contacto editorial certo. Depois, entre em contacto com essa pessoa. Contactos editoriais podem ser o elemento mais importante na sua campanha de relações públicas. Pense nisso dessa maneira: é mais provável que um repórter escreva sobre uma empresa ou pessoa que ele conheça e MAIS provavelmente, escreverá sobre uma empresa ou pessoa com a qual tenha um relacionamento.

As equipas editoriais mudam regularmente e os repórteres estão sempre a mudar os seus "furos de reportagem". Verifique a sua lista de meios de comunicação social a cada 4 ou 6 meses para mantê-la actualizada.

Para qualificar os contactos de comunicação social, faça a si mesmo as seguintes perguntas:

  • Quero que esta publicação tenha publicidade?

  • Os meus clientes/clientes potenciais lêem essa publicação (ou vêem esse programa na TV)?

  • Essa pessoa escreve sobre empresas como a minha?

  • Essa pessoa escreve artigos que incluem notícias como as minhas?

  • Existe outro escritor ou editor nessa publicação que também estaria interessado em minha empresa?

Elementos para uma campanha de imprensa bem-sucedida


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