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Política de Privacidade


SME TOOLKIT

Em vigor a partir de 16 de Março de 2010

Estamos a actualizar a nossa Política de Privacidade à luz das novas funcionalidades disponíveis neste website (o "Site"), nomeadamente, entre outras coisas, as informações, dados, software, ferramentas de software e outra propriedade intelectual disponibilizada no Site (o "SME Toolkit"), bem como outras funcionalidades disponíveis em ligação com o Site. Queira ler esta Política de Privacidade actualizada, a qual entrará em vigor a 16 de Março de 2010. Informações não pessoais. A utilização, por parte do utilizador, do SME Toolkit, do Site e dos serviços disponibilizados em ligação com o Site (os "Serviços") após a data de entrada em vigor constitui o seu reconhecimento e aceitação destes novos termos. Todos os termos em maiúsculas que não estejam aqui definidos têm os significados estipulados nos Termos de Utilização.

Nós, na International Finance Corporation ("IFC"), respeitamos as preocupações do utilizador em matéria de privacidade. Esta Política de Privacidade visa dar conhecimento ao utilizador das informações que recolhemos quando o utilizador utiliza o nosso Site, o SME Toolkit e os Serviços, de que forma as informações são utilizadas e as medidas que tomamos para proteger as informações.
Esta política responde às seguintes perguntas:


Esta política aplica-se às informações que a IFC recolhe sobre o utilizador, em consequência da sua utilização do SME Toolkit, do Site, dos Serviços e dos websites operados pelos nossos parceiros.  Não é aplicável a informações sobre o utilizador recolhidas por intermédio de qualquer website relacionado ou de qualquer website de terceiros ou oferta relacionada com o Site ou acessível a partir do Site.Queira consultar as políticas de privacidade aplicáveis a esses sites e ofertas.

I.                    Recolha e utilização de informações

No tocante à utilização do SME Toolkit, do Site e dos Serviços, recolhemos determinadas informações pessoais e não pessoais sobre o utilizador. Utilizamos essas informações para atender aos pedidos do utilizador; melhorar e gerir o Site e os Serviços; personalizar a experiência do utilizador no Site; contactar o utilizador; oferecer produtos e serviços que possam ser relevantes para o utilizador; permitir, se for essa a vontade do utilizador, que outros utilizadores registados utilizem o Site para contactá-lo, tal como referido no Artigo 5.° abaixo; permitir ao utilizador aceder a websites de terceiros; e em ligação com as várias funcionalidades oferecidas pelo Site que possam permitir que o utilizador introduza, divulgue ou ofereça informações. Nós recolhemos informações pessoais e não pessoais quando estas nos são disponibilizadas pelo utilizador voluntariamente (por exemplo, no processo de registo) e quando o utilizador visita o Site. As informações que recolhemos sobre o utilizador estão relacionadas com a sua utilização do SME Toolkit, do Site e dos Serviços.
Dependendo de como o utilizador utiliza o SME Toolkit, o Site e os Serviços, poderemos recolher algumas informações pessoais e não pessoais sobre o utilizador das seguintes formas:

Registo: Há muitos aspectos do Site que podem ser utilizados como visitante. Contudo, o registo é necessário para que seja possível utilizar determinadas funcionalidades e aceder a determinado conteúdo do SME Toolkit, bem como para tirar proveito dos inúmeros Serviços oferecidos pelo Site. O registo é inteiramente facultativo. No processo de registo, o utilizador deve fornecer-nos determinadas informações pessoais, como, por exemplo, o seu endereço de e-mail. As informações que devem ser fornecidas em ligação com o registo não são disponibilizadas a outros utilizadores do Site, salvo se o utilizador optar por fazê-lo.

Informações empresariais: Os utilizadores registados do Site podem optar por também preencher um perfil mais detalhado, com informações empresariais, para nos ajudar a personalizar as funcionalidades. Pode também optar por publicar estas informações empresariais no Directório Empresarial contido no Site para que outros utilizadores possam encontrá-lo. O preenchimento do formulário de informações empresariais e a publicação das informações no Directório Empresarial são inteiramente facultativos. Se publicadas no Site, estas informações serão visualizadas por outros utilizadores do Site e apresentadas noutros websites de países específicos relacionados com o SME Toolkit. Os utilizadores registados podem também optar por criar uma página Web personalizada para a sua empresa.

Outras informações: Além disso, no curso da interacção do utilizador com o Site e da sua utilização do SME Toolkit e dos Serviços, poderemos recolher outras informações não pessoais, tais como o tipo de browser, endereço IP e páginas visitadas ou informações sobre os Serviços que utiliza, as pesquisas que faz e os respectivos resultados e outras informações relacionadas com a sua utilização do Site, do SME Toolkit ou de um determinado Serviço. Podemos também usar cookies, web beacons e outras tecnologias de rastreio, visando uma melhor gestão do nosso Site e a oferta de uma experiência mais personalizada no Site.

Observações especiais para os pais: Este Site destina-se a um público geral e não foi concebido nem pretende atrair crianças com idade inferior a 13 anos. Não recolhemos informações pessoais de qualquer pessoa se for do nosso conhecimento que a sua idade é inferior a 13 anos.

II.                  Divulgação de informações a terceiros

Sabemos o quão importante é garantir a confidencialidade das informações pessoais que o utilizador nos confia. Não alugamos, vendemos nem partilhamos informações sobre o utilizador com terceiros, salvo em determinadas circunstâncias aqui descritas. Em todos os outros casos, solicitaremos a autorização prévia do utilizador antes de divulgar quaisquer informações pessoais.

Afiliados e parceiros: Poderemos partilhar as informações que nos disponibiliza com empresas e websites afiliados com a IFC e parceiros da IFC (i) em ligação com o SME Toolkit e (ii) para permitir que essas empresas, websites e parceiros possam autenticar o utilizador nos seus websites e para personalizar a sua experiência nesses websites.

Divulgação por motivos legais: É possível que tenhamos de divulgar informações pessoais a terceiros: (1) para observar requisitos legais válidos, como uma lei, regulamento, mandado de busca, citação ou mandado judicial; ou (2) em casos especiais, como a ameaça física do utilizador ou de outrem, uma ameaça à segurança do território, uma ameaça ao nosso sistema ou rede ou em casos nos quais acreditemos que seja razoavelmente necessário para a investigação ou prevenção de danos, fraude, abuso ou condutas ilícitas. No caso de sermos legalmente compelidos a divulgar as informações pessoais do utilizador a terceiros, empreenderemos todos os esforços razoáveis para notificá-lo, salvo se fazê-lo resulte numa violação da lei ou do mandado judicial.

Agentes e contratados: Os contratados, por vezes, têm acesso às informações pessoais do utilizador no curso do processo de apoio ao funcionamento das nossas actividades comerciais e do fornecimento de produtos ou serviços ao utilizador. Estes contratados incluem prestadores de serviços e fornecedores que nos fornecem tecnologia, serviços e/ou conteúdo para o funcionamento e manutenção do nosso site.

Informações agregadas não pessoais: Poderemos partilhar informações agregadas com terceiros. Essas informações são informações que são combinadas com informações não pessoais de outros utilizadores e que impossibilitam que um utilizador específico seja identificado ou contactado. Dependendo das circunstâncias, podemos ou não cobrar terceiros por estas informações agregadas. Podemos também não limitar a utilização por terceiros das informações agregadas.

Alterações na nossa estrutura empresarial: Se parte ou a totalidade da nossa empresa for vendida, fundida ou de qualquer outra forma transferida para outra entidade, as informações pessoais que nos forneceu neste site poderão ser transferidas como parte dessa transacção.

III.                Opções e controlo das suas informações pessoais

Tem sempre a opção de se recusar a fornecer-nos informações pessoais e/ou de não aceitar cookies no seu browser, embora algumas funcionalidades ou serviços possam estar inacessíveis ou não funcionar adequadamente como resultado dessa opção.

IV.                Divulgações adicionais da Política de Privacidade

Podem ser aplicáveis políticas de privacidade adicionais a Serviços ou funcionalidades específicos oferecidos através do Site ou relacionados com o SME Toolkit. Se optar por fazer o registo ou aceder a qualquer Serviço ou funcionalidade do Site, ser-lhe-ão apresentadas, nessa altura, as políticas de privacidade pertinentes a esse Serviço ou funcionalidade. A utilização de qualquer Serviço ou funcionalidade constitui o reconhecimento por parte do utilizador da aceitação dessas políticas.


V.                Comunicações

Comunicações por correio electrónico: As comunicações por correio electrónico que nos enviar através de hiperligações de correio electrónico no Site podem ser partilhadas com os representantes, parceiros e funcionários da empresa. Poderemos enviar, de tempos a tempos, mensagens de correio electrónico relacionadas com serviços, tais como uma menagem de boas-vindas quando o utilizador se registar no Site.

Convites; artigos de correio electrónico: Quando o utilizador convidar um amigo para se registar no Site, nós enviamos automaticamente um convite ao amigo do utilizador, por correio electrónico, em nome do utilizador. Não utilizaremos o endereço de correio electrónico do amigo do utilizador para qualquer outro fim. Da mesma forma, quando o utilizador enviar uma mensagem de correio electrónico ou um artigo a um amigo, os endereços de correio electrónico são usados para facilitar a comunicação por correio electrónico.

Newsletters, promoções, alertas e lembretes: Em vários locais no Site, ser-lhe-á dada a opção de receber newsletters e promoções periódicas e de configurar alertas e lembretes. O utilizador pode optar por não receber essas newsletters, promoções, alertas e lembretes.

Mensagens privadas: As mensagens privadas permitem ao utilizador enviar correio electrónico através dos fóruns do Site para outros utilizadores registados do Site sem revelar o seu endereço de correio electrónico. Será apenas visível o seu nome alternativo (o nome que o utilizador seleccionou para si próprio na altura do registo) aos destinatários das mensagens. Não partilharemos o endereço de correio electrónico com outros utilizadores, excepto se optar por torná-lo visível a outros. O utilizador tem a opção de não participar nas mensagens privadas e de se excluir de receber mensagens privadas.

VI.                  Fóruns orientados para temas específicos

O Site oferece funcionalidades através das quais pessoas com interesses comerciais semelhantes podem partilhar informações e dar apoio umas às outras.  Queira ter presente que quaisquer informações que publicar em áreas públicas estão, por concepção, abertas a terceiros.

Divulgações e comentários em fóruns e salas de conversação (chat): Por predefinição, quando o utilizador divulgar qualquer informação num fórum, esta estará associada ao nome alternativo do utilizador.

VII.                Esforços que empreendemos para salvaguardar as informações pessoais do utilizador

Nós mantemos salvaguardas administrativas, técnicas e físicas para o Site para proteger contra a divulgação, utilização, alteração ou destruição não autorizada das informações que forneceu no site.

VIII.              Acesso e actualização das informações do utilizador

O utilizador pode, em qualquer momento, alterar as suas informações no Perfil de Conta, inclusivamente as suas preferências do Site.

IX.            Hiperligações a outros Sites

Nós poderemos oferecer hiperligações a outros websites, incluindo, entre outras, as dos nossos parceiros e afiliados, para a conveniência e informação do utilizador, incluindo, sem limitação, sites do SME Toolkit de países específicos.  Estes sites funcionam independentemente e podem ter as suas próprias políticas de privacidade, as quais recomendamos que leia se visitar um site através de uma hiperligação.Na medida em que o utilizador visitar quaisquer sites através de hiperligações, incluindo, sem limitações, os dos nossos parceiros e afiliados, não seremos responsáveis pelo seu conteúdo ou exactidão nem pelo uso por parte do utilizador destes sites.

X.                Alterações a esta Política de Privacidade


Queira notar que esta Política de Privacidade poderá ser alterada de tempos a tempos. Quaisquer alterações à Política de Privacidade serão publicadas nesta página e, se as alterações forem significativas, enviaremos uma notificação mais relevante (incluindo, para determinados serviços, uma notificação por correio electrónico das alterações à Política de Privacidade). Cada versão desta Política será identificada na parte superior da página pela sua data de entrada em vigor.

Se o utilizador tiver dúvidas ou preocupações relacionadas com a nossa Política de Privacidade ou com a respectiva aplicação, poderá contactar-nos usando as informações de contacto na página Sobre Nós (About Us). 

 

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